Kundenservice

 

Reklamationen & Probleme

Wenn Du Problem mit Deiner Bestellung oder eine Reklamation, dann nutze unser Kontaktformular und wir kümmern uns sofort um Dein Anliegen. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktages und finden immer schnell eine Lösung. 

 

Hast Du etwas bestellt, was Dir nicht gefällt?

Du kannst von Deinem 14-tägigen Rückgaberecht Gebrauch machen und die Ware auf eigene Kosten zurücksenden.

 

Unsere Adresse ist:


Jeannine Müller

Am Biotop 17

29562 Suhlendorf

 

Die Kosten für den Rückversand müssen vom Kunden getragen werden. Sobald die Ware zurück bei uns ist, erstatten wir Dir den Kaufpreis. Bitte gib unbedingt die Rechnungsnummer und den Grund an, damit wir die Rücksendung zuordnen können.